10月26日，2019年南開大學醫(yī)院管理碩士吹響校友“集結號”活動在北京唯實國際文化交流中心舉行。南開大學經濟與社會發(fā)展研究院、科技成果轉化與國際交流辦公室主任鄭瀅;南開大學經濟與社會發(fā)展研究院國際交流辦公室、國際交流部部長尹紅燕;北京大學公共衛(wèi)生學院教授潘習龍，南開經發(fā)院中外合作辦學醫(yī)管專業(yè)北京校友會會長包銘以及30多位南開大學校友共同出席。會議由南開經發(fā)院中外合作辦學醫(yī)管專業(yè)北京項目負責人趙老師主持。
南開大學經濟與社會發(fā)展研究院、科技成果轉化與國際交流辦公室主任鄭瀅在致辭中表示，此次校友會的目的就是促進校友間感情交流，搭建校友服務平臺，將來通過這個平臺解決同學面臨的困難，為大家更好的服務。其次，是想聽到同學們的真實想法，希望我們提供哪些真正的需求。最后希望各位同學為南開大學校友會的活動群策群力，共同努力，讓南開大學的校友會舉辦得更好更有意義。
南開經發(fā)院中外合作辦學醫(yī)管專業(yè)北京校友會會長包銘代表全體校友發(fā)言，南開大學在中國具有高度的知名度，南開大學的校友遍布互聯網、汽車、金融、房地產等各行各業(yè)，為中國培養(yǎng)了眾多杰出的管理人才和創(chuàng)業(yè)者。未來，希望依托南開大學打造出獨具品牌特色的DHM培養(yǎng)模式，為中國經濟的發(fā)展培養(yǎng)更多的高尖端創(chuàng)業(yè)人才。
北京大學公共衛(wèi)生學院潘習龍教授在會議上做了關于《醫(yī)院品牌與文化建設》專題講座。授課內容主要分四部分：品牌的概論;文化的概論;以文化為核心的品牌塑造;以文化為核心的品牌傳播。結合當前我國醫(yī)院文化經典案例分析，從中反應出醫(yī)院品牌文化在醫(yī)院工作中的重要性。
潘習龍教授表示，醫(yī)院文化與企業(yè)文化有許多相似之處。企業(yè)文化是指經過多年積累形成的一種集體意識，包括企業(yè)的價值觀念、行為準則等所有職工都認同的工作方式和工作氣氛。而醫(yī)院文化是指在社會文化和現代意識的影響下所形成的具有醫(yī)院特征的群體意識，是為全體醫(yī)務人員所認同的行為準則和所奉行的價值觀念，是社會道德加職業(yè)特征的表現，是整個醫(yī)院的價值取向，包括院長到員工。事實上，什么樣的品味、格調、氛圍包括醫(yī)院的口碑都在傳播著醫(yī)院的文化。
潘習龍強調，目前中國的醫(yī)院文化存在三個主要問題。一是平庸，不能給患者留下深刻印象;二是雷同，千人一面，無法脫穎而出;三是像口號，為文化而文化，直白膚淺，缺乏底蘊與想象空間，因此在患者心中缺乏生命力。如何改變這一局面，對此潘習龍教授表示，醫(yī)院文化建設要從四個方面做出改變。一是創(chuàng)立使命陳述;二是建立規(guī)章制度;三是改善環(huán)境，營造溫馨舒適的心理環(huán)境與物理環(huán)境;四是對人員進行培訓。
潘習龍教授的專題講座結束后，在場的校友們紛紛表示從講座中受益良多，特別是對品牌建設有了更深的理解。鄭瀅主任在活動結束時表示，希望各位南開校友多回家看看，未來會通過校友服務平臺為大家?guī)砀袃r值的培訓和活動。最后，活動在全體人員的合影中圓滿落幕。
