國際領先五星級管理培訓,權(quán)威,值得信賴
人力資源和社會保障部唯一認證酒店管理教育品牌
酒店管理培訓—
第 期 酒店高級總裁班
培訓時間:6天(另參觀考察國際品牌酒店1家,共7天。)
培訓費用:9980元/人(含教材費、資料費、授課費、場地費、考察費及考察期間交通費)
認證費用:1500元/人(自選,考試合格后,由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認證資格證書,電子注冊,全國通用。)
地點:北京
開課時間: 年 月 日
聯(lián)系電話:13381311084同微信
★ 專業(yè)落地、突破瓶頸、實戰(zhàn)實效、與時俱進★
培訓對象:
1. 酒店投資人
2. 酒店總經(jīng)理/高管
課程收益:
&本次課程您將收獲&
?如何解讀及應對國家對酒店業(yè)的相關政策法規(guī)?
?如何在市場新格局中定位發(fā)展戰(zhàn)略?
?如何進行酒店目標導流管理?
?如何利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),提升運營效率?
?如何通過收益管理實現(xiàn)酒店收益優(yōu)化?
?如何進行財務分析監(jiān)督、稅務管理及資產(chǎn)管理?
?如何建設綠色酒店及智慧酒店?
?如何識別并規(guī)避酒店運營管理中的法律風險?
培訓內(nèi)容:
培訓專題 | 培訓提綱 |
一、新形式下中國酒店新格局分析及發(fā)展戰(zhàn)略定位 | 1. 新形式下中國酒店業(yè)新格局分析及市場趨勢預測 2. 國家相關政策制度及行業(yè)標準的解析與應對、相關案例分析 3. 參與政府購買服務的方法與注意事項 4. 新經(jīng)濟體系下,酒店發(fā)展戰(zhàn)略定位與運營布局 5. 酒店如何成功轉(zhuǎn)型,迎合市場需求 6. 酒店跨界資源整合與應用 |
二、酒店高效目標管理解析 | 1. 卓越酒店管理模式 2. 酒店目標管理方法 3. 績效管理導流設計 4. 改進導流數(shù)據(jù)分析(市場、客戶、質(zhì)量、經(jīng)營、成本、人力資源、管理) 5. 改進導流實施 6. 改進效果驗證 |
三、酒店運營部門管理 | 1. 如何對運營部門(前廳/客房/餐飲/康體)的有效監(jiān)督和管理 2. 運營部門負責人的考核標準 3. 運營部門管理思維創(chuàng)新 |
四、現(xiàn)代酒店收益管理與大數(shù)據(jù)運用 | 1. 收益管理概念 2. 收益管理的運行機制 3. 提升酒店整體收益管理策略 4. 營銷和收益管理的有效運用 5. 大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng) 6. 大數(shù)據(jù)在酒店中的應用 7. 酒店如何擁抱移動互聯(lián)網(wǎng) 8. 酒店新技術(shù)應用需求 |
五、酒店財務風險防控和成本管控 | 1. 酒店財務分析的方法和步驟 2. 酒店預算管理 3. 酒店財務監(jiān)督方法 4. 如何規(guī)避酒店財務風險 5. 成本控制在財務管理中的重要性 6. 如何制定財務風險政策,并合理進行財務分析 |
六、企業(yè)風險防控 | 1. 經(jīng)營過程中如何降低酒店的安全風險 2. 如何提高防范意識和能力 |
七、綠色酒店與智慧酒店的創(chuàng)建 | 1. 綠色酒店的評定標準及評估體系 2. 酒店節(jié)能減排的管理與控制 3. 酒店節(jié)能改造新技術(shù)應用 4. 智慧酒店的創(chuàng)建 5. 智慧酒店管理系統(tǒng) |
八、提升酒店品牌知名度與核心競爭力 | 1. 酒店品牌建設與分析 2. 酒店品牌推廣的方法 3. 提升酒店核心競爭力 4. 成功處理品牌危機 5. 如何提高在線聲譽管理 |
九、酒店法律法規(guī) | 1. 酒店法概述 2. 酒店企業(yè)法律制度 3. 酒店經(jīng)營中涉及的合同法律制度 4. 消費者權(quán)益保護法律制度 5. 酒店勞動法律制度 6. 酒店財稅法律制度 7. 酒店糾紛處理法律制度 |
培訓時間及費用說明:
培訓時間:6天(另參觀考察國際品牌酒店1家,共7天。)
培訓費用:9980元/人(含教材費、資料費、授課費、場地費、考察費及考察期間交通費)
認證費用:1500元/人(自選,考試合格后,由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認證資格證書,電子注冊,全國通用。)
報名方式:
聯(lián)系電話:13381311084同微
報名資料:身份證復印件一份、二寸藍底照片兩張
講師介紹:
唐老師:女,北京智通匯博酒店管理培訓學校特聘高級講師。北京旅游學院旅游管理專業(yè)經(jīng)濟學畢業(yè),英國南岸大學商學院國際商務理學碩士, 中國社會科學院研究生院商業(yè)經(jīng)濟研究生,任歐美同學會飯店專家委員會委員、北京旅游學院客座教授。曾任東方酒店管理有限公司(現(xiàn)東方嘉柏酒店集團)培訓咨詢部總監(jiān)、北京昆侖飯店培訓部經(jīng)理、深圳新世紀酒店副總經(jīng)理、北京旅游學院旅游管理系副主任。具有較豐富的酒店管理理論、知識背景和酒店中高層管理的實踐經(jīng)驗,曾主持和直接參與東方嘉柏酒店集團多家酒店項目可行性研究、經(jīng)營評估,管理診斷與咨詢、服務質(zhì)量訪查與培訓、酒店管理規(guī)程研究和編寫、培訓課程講授等工作。
主講課程:《酒店高效執(zhí)行力打造》、《酒店培訓師培訓》、《做成功的酒店職業(yè)經(jīng)理人》,等等。
王老師:女,北京智通匯博酒店管理培訓學校特聘高級講師。1985年畢業(yè)于北京旅游學院飯店管理專業(yè)。曾歷任于昆侖飯店宴會廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理,亞洲大酒店銷售部經(jīng)理兼飯店服務質(zhì)量委員會副主任,首都大酒店銷售部副總監(jiān)(新加坡君華集團),北京稻香湖景酒店常務副總經(jīng)理,近30年行業(yè)經(jīng)驗。專注于:新媒體在酒店業(yè)應用、酒店營銷策劃、餐飲發(fā)展方向、酒店管理和增值服務、星級評定標準培訓、酒店暗訪和前期項目開發(fā)方案,等等。
主講課程:《新形式下酒店業(yè)發(fā)展趨勢與投資趨勢》、《新形勢下餐飲創(chuàng)新經(jīng)營管理模式解析》、《現(xiàn)代酒店營銷及策劃》、《現(xiàn)代酒店收益管理》,等等。
喬大生:男,北京智通匯博特聘高級講師。1999年畢業(yè)于首都經(jīng)濟貿(mào)易大學會計專業(yè)和2006畢業(yè)于中央財經(jīng)大學會計系。曾歷任于北京海逸酒店財務總賬主管、北京亞洲大酒店財務主管、北京龍熙溫泉度假酒店財務經(jīng)理、北京凱迪克格蘭云天大酒店財務負責人、漁陽飯店有限公司財務經(jīng)理。擁有較豐富的酒店管理經(jīng)驗,曾在國際和國內(nèi)品牌酒店管理公司旗下酒店工作,具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,性格開朗,具有良好的團隊意識,從事多年酒店財務管理工作。
劉孝好:男,北京智通匯博特聘高級講師。研究生學歷,酒店管理委員會秘書長,北京商業(yè)管理干部學院副院長,中華供銷總社培訓中心副主任。北京大學亞太教育與發(fā)展研究院特聘教授,星河樓酒店總經(jīng)理,人力資源和社會保障部酒店管理項目研究員。直銷行業(yè)的先驅(qū)。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理等策劃、組織與管理工作。曾出任三鳴大酒店總經(jīng)理3年。曾服務過的企業(yè)有:北京賽特集團、北京超市發(fā)集團、天津渤海采油公司、北京供排水集團。
楊良錚:臺灣人,1966年出生。北京智通匯博特聘高級講師及團隊顧問。曾留學日本,中國政法大學商學院MBA。曾歷任香港喜來登酒店管理集團有限公司總經(jīng)理(CEO)、北京行宮酒店總經(jīng)理、弗洛依精品酒店管理有限公司CEO、天津格瑞特管理顧問有限公司董事總經(jīng)理、臺灣楓橋渡假旅館副總經(jīng)理、天津華納國際高爾夫俱樂部總經(jīng)理、臺灣內(nèi)湖水都休閑健康俱樂部營業(yè)部經(jīng)理、臺灣北投水都溫泉會館館長、臺灣福華大飯店餐飲業(yè)務推廣中心主任、中華兩岸企業(yè)經(jīng)營交流聯(lián)盟中國區(qū)副主席。入選中國十大優(yōu)秀酒店職業(yè)經(jīng)理人。
馬京:女,北京智通匯博酒店管理培訓學校特聘高級講師。曾就職于昆侖飯店前廳經(jīng)理、錦江集團駐店店總,現(xiàn)任北京某國企大酒店總經(jīng)理,正處級,工作近30年,有著豐富的工作經(jīng)驗,擅長課程:前廳管理、客房管理、酒店執(zhí)行力等。