國(guó)際領(lǐng)先五星級(jí)管理培訓(xùn)，權(quán)威，值得信賴(lài)
人力資源和社會(huì)保障部唯一認(rèn)證酒店管理教育品牌
酒店管理培訓(xùn)—
第 期 酒店高級(jí)總裁班
培訓(xùn)時(shí)間：6天(另參觀考察國(guó)際品牌酒店1家，共7天。)
培訓(xùn)費(fèi)用：9980元/人(含教材費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考察費(fèi)及考察期間交通費(fèi))
認(rèn)證費(fèi)用：1500元/人(自選，考試合格后，由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認(rèn)證資格證書(shū)，電子注冊(cè)，全國(guó)通用。)
地點(diǎn)：北京
開(kāi)課時(shí)間： 年 月 日
聯(lián)系電話(huà)：13381311084同微信
★ 專(zhuān)業(yè)落地、突破瓶頸、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效、與時(shí)俱進(jìn)★
培訓(xùn)對(duì)象：
1. 酒店投資人
2. 酒店總經(jīng)理/高管
課程收益：
&本次課程您將收獲&
?如何解讀及應(yīng)對(duì)國(guó)家對(duì)酒店業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)?
?如何在市場(chǎng)新格局中定位發(fā)展戰(zhàn)略?
?如何進(jìn)行酒店目標(biāo)導(dǎo)流管理?
?如何利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，提升運(yùn)營(yíng)效率?
?如何通過(guò)收益管理實(shí)現(xiàn)酒店收益優(yōu)化?
?如何進(jìn)行財(cái)務(wù)分析監(jiān)督、稅務(wù)管理及資產(chǎn)管理?
?如何建設(shè)綠色酒店及智慧酒店?
?如何識(shí)別并規(guī)避酒店運(yùn)營(yíng)管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)?
培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)專(zhuān)題 | 培訓(xùn)提綱 |
一、新形式下中國(guó)酒店新格局分析及發(fā)展戰(zhàn)略定位 | 1. 新形式下中國(guó)酒店業(yè)新格局分析及市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
2. 國(guó)家相關(guān)政策制度及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的解析與應(yīng)對(duì)、相關(guān)案例分析
3. 參與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方法與注意事項(xiàng)
4. 新經(jīng)濟(jì)體系下，酒店發(fā)展戰(zhàn)略定位與運(yùn)營(yíng)布局
5. 酒店如何成功轉(zhuǎn)型，迎合市場(chǎng)需求
6. 酒店跨界資源整合與應(yīng)用 |
二、酒店高效目標(biāo)管理解析 | 1. 卓越酒店管理模式
2. 酒店目標(biāo)管理方法
3. 績(jī)效管理導(dǎo)流設(shè)計(jì)
4. 改進(jìn)導(dǎo)流數(shù)據(jù)分析（市場(chǎng)、客戶(hù)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、成本、人力資源、管理）
5. 改進(jìn)導(dǎo)流實(shí)施
6. 改進(jìn)效果驗(yàn)證 |
三、酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)管理 | 1. 如何對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)（前廳/客房/餐飲/康體）的有效監(jiān)督和管理
2. 運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核標(biāo)準(zhǔn)
3. 運(yùn)營(yíng)部門(mén)管理思維創(chuàng)新 |
四、現(xiàn)代酒店收益管理與大數(shù)據(jù)運(yùn)用 | 1. 收益管理概念
2. 收益管理的運(yùn)行機(jī)制
3. 提升酒店整體收益管理策略
4. 營(yíng)銷(xiāo)和收益管理的有效運(yùn)用
5. 大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
6. 大數(shù)據(jù)在酒店中的應(yīng)用
7. 酒店如何擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
8. 酒店新技術(shù)應(yīng)用需求 |
五、酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和成本管控 | 1. 酒店財(cái)務(wù)分析的方法和步驟
2. 酒店預(yù)算管理
3. 酒店財(cái)務(wù)監(jiān)督方法
4. 如何規(guī)避酒店財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
5. 成本控制在財(cái)務(wù)管理中的重要性
6. 如何制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策，并合理進(jìn)行財(cái)務(wù)分析 |
六、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控 | 1. 經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如何降低酒店的安全風(fēng)險(xiǎn)
2. 如何提高防范意識(shí)和能力 |
七、綠色酒店與智慧酒店的創(chuàng)建 | 1. 綠色酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估體系
2. 酒店節(jié)能減排的管理與控制
3. 酒店節(jié)能改造新技術(shù)應(yīng)用
4. 智慧酒店的創(chuàng)建
5. 智慧酒店管理系統(tǒng) |
八、提升酒店品牌知名度與核心競(jìng)爭(zhēng)力 | 1. 酒店品牌建設(shè)與分析
2. 酒店品牌推廣的方法
3. 提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力
4. 成功處理品牌危機(jī)
5. 如何提高在線(xiàn)聲譽(yù)管理 |
九、酒店法律法規(guī) | 1. 酒店法概述
2. 酒店企業(yè)法律制度
3. 酒店經(jīng)營(yíng)中涉及的合同法律制度
4. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度
5. 酒店勞動(dòng)法律制度
6. 酒店財(cái)稅法律制度
7. 酒店糾紛處理法律制度 |
培訓(xùn)時(shí)間及費(fèi)用說(shuō)明：
培訓(xùn)時(shí)間：6天(另參觀考察國(guó)際品牌酒店1家，共7天。)
培訓(xùn)費(fèi)用：9980元/人(含教材費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考察費(fèi)及考察期間交通費(fèi))
認(rèn)證費(fèi)用：1500元/人(自選，考試合格后，由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認(rèn)證資格證書(shū)，電子注冊(cè)，全國(guó)通用。)
報(bào)名方式：
聯(lián)系電話(huà)：13381311084同微
報(bào)名資料：身份證復(fù)印件一份、二寸藍(lán)底照片兩張
講師介紹：
唐老師：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師。北京旅游學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)，英國(guó)南岸大學(xué)商學(xué)院國(guó)際商務(wù)理學(xué)碩士, 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究生，任歐美同學(xué)會(huì)飯店專(zhuān)家委員會(huì)委員、北京旅游學(xué)院客座教授。曾任東方酒店管理有限公司(現(xiàn)東方嘉柏酒店集團(tuán))培訓(xùn)咨詢(xún)部總監(jiān)、北京昆侖飯店培訓(xùn)部經(jīng)理、深圳新世紀(jì)酒店副總經(jīng)理、北京旅游學(xué)院旅游管理系副主任。具有較豐富的酒店管理理論、知識(shí)背景和酒店中高層管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾主持和直接參與東方嘉柏酒店集團(tuán)多家酒店項(xiàng)目可行性研究、經(jīng)營(yíng)評(píng)估，管理診斷與咨詢(xún)、服務(wù)質(zhì)量訪查與培訓(xùn)、酒店管理規(guī)程研究和編寫(xiě)、培訓(xùn)課程講授等工作。
主講課程：《酒店高效執(zhí)行力打造》、《酒店培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《做成功的酒店職業(yè)經(jīng)理人》，等等。
王老師：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師。1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專(zhuān)業(yè)。曾歷任于昆侖飯店宴會(huì)廳經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，亞洲大酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理兼飯店服務(wù)質(zhì)量委員會(huì)副主任，首都大酒店銷(xiāo)售部副總監(jiān)(新加坡君華集團(tuán))，北京稻香湖景酒店常務(wù)副總經(jīng)理，近30年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)注于：新媒體在酒店業(yè)應(yīng)用、酒店?duì)I銷(xiāo)策劃、餐飲發(fā)展方向、酒店管理和增值服務(wù)、星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、酒店暗訪和前期項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案，等等。
主講課程：《新形式下酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資趨勢(shì)》、《新形勢(shì)下餐飲創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式解析》、《現(xiàn)代酒店?duì)I銷(xiāo)及策劃》、《現(xiàn)代酒店收益管理》，等等。
喬大生：男，北京智通匯博特聘高級(jí)講師。1999年畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)和2006畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系。曾歷任于北京海逸酒店財(cái)務(wù)總賬主管、北京亞洲大酒店財(cái)務(wù)主管、北京龍熙溫泉度假酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理、北京凱迪克格蘭云天大酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、漁陽(yáng)飯店有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。擁有較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)，曾在國(guó)際和國(guó)內(nèi)品牌酒店管理公司旗下酒店工作，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從事多年酒店財(cái)務(wù)管理工作。
劉孝好：男，北京智通匯博特聘高級(jí)講師。研究生學(xué)歷，酒店管理委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，北京商業(yè)管理干部學(xué)院副院長(zhǎng)，中華供銷(xiāo)總社培訓(xùn)中心副主任。北京大學(xué)亞太教育與發(fā)展研究院特聘教授，星河樓酒店總經(jīng)理，人力資源和社會(huì)保障部酒店管理項(xiàng)目研究員。直銷(xiāo)行業(yè)的先驅(qū)。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理等策劃、組織與管理工作。曾出任三鳴大酒店總經(jīng)理3年。曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)有：北京賽特集團(tuán)、北京超市發(fā)集團(tuán)、天津渤海采油公司、北京供排水集團(tuán)。
楊良錚：臺(tái)灣人，1966年出生。北京智通匯博特聘高級(jí)講師及團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)。曾留學(xué)日本，中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院MBA。曾歷任香港喜來(lái)登酒店管理集團(tuán)有限公司總經(jīng)理(CEO)、北京行宮酒店總經(jīng)理、弗洛依精品酒店管理有限公司CEO、天津格瑞特管理顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理、臺(tái)灣楓橋渡假旅館副總經(jīng)理、天津華納國(guó)際高爾夫俱樂(lè)部總經(jīng)理、臺(tái)灣內(nèi)湖水都休閑健康俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、臺(tái)灣北投水都溫泉會(huì)館館長(zhǎng)、臺(tái)灣福華大飯店餐飲業(yè)務(wù)推廣中心主任、中華兩岸企業(yè)經(jīng)營(yíng)交流聯(lián)盟中國(guó)區(qū)副主席。入選中國(guó)十大優(yōu)秀酒店職業(yè)經(jīng)理人。
馬京：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級(jí)講師。曾就職于昆侖飯店前廳經(jīng)理、錦江集團(tuán)駐店店總，現(xiàn)任北京某國(guó)企大酒店總經(jīng)理，正處級(jí)，工作近30年，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)課程：前廳管理、客房管理、酒店執(zhí)行力等。
