未來已來，睿知先行！2017年10月20日，文泰商學院30周年大型論壇《VUCA時代的管理創(chuàng)新》在青島海景花園大酒店舉行。人力資源管理的開創(chuàng)者、美國密歇根大學戴維·尤里奇教授，華夏基石董事長、中國人民大學彭劍鋒教授，TCL集團總裁薄連明博士，海爾執(zhí)行副總裁兼首席財務官、海爾金控董事長譚麗霞女士先后為論壇奉上了精彩演講。文泰商學院院長范大鵬將30年辦學歷程歸納為“信念、虔誠、堅定、執(zhí)著”的磕長頭精神，文泰企業(yè)發(fā)展中心總監(jiān)張淑芳發(fā)布了全新的學習模式——合創(chuàng)式學習。青島市政府、市企業(yè)聯(lián)合會、合作高校及青島校友會的領導、各合作伙伴代表，以及300多位來自山東、北京、上海、河南、遼寧、江蘇、廣西的企業(yè)家、管理者及人力資源人士濟濟一堂，共襄盛會。 
文泰商學院院長 范大鵬先生 論壇以文泰商學院氣勢磅礴的短片拉開帷幕，范大鵬院長在致辭中指出，信念、虔誠、堅定、執(zhí)著的“磕長頭”精神，是企業(yè)發(fā)展、社會進步所需要的精神，同樣也是文泰所秉承的精神。30年來，文泰商學院的每一名員工也和“磕長頭”的朝拜者一樣，始終秉持傳播知識的初心，堅持、堅守、堅韌地行走在推動及踐行持續(xù)學習的道路上，在探索商科教育的道路上不斷耕耘和創(chuàng)新。這是一場沒有終點的修行，我們不知道自己心中那個布達拉宮的模樣，也不知道我們道路的終點究竟在哪里，但我們依然愿意通過日復一日的磕長頭，追求并展現(xiàn)持續(xù)學習的價值，希望大家的未來因文泰而變得更加謙卑、充實、積極、美好。展望未來，范院長指出，文泰將借時代之潮，乘發(fā)展之風，洞未來之勢，致力于汲取融合全球頂尖的教育培訓資源和前沿的發(fā)展理念，洞察需求，共創(chuàng)共享，整合資源，重構價值，為燈塔企業(yè)和卓越精英帶來更專業(yè)的管理知識，更前沿的理念，更創(chuàng)新的模式?！俺孙L破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，讓我們共同努力，在時代大潮中洞見未來，在激流中攫取新的成功！  
中國人民大學 彭劍鋒 教授、博士生導師 彭劍鋒教授的主題演講《組織變革趨勢與人才新思維》為本次知識盛宴開啟大幕。彭教授通過進駐企業(yè)內(nèi)部做深入的咨詢戰(zhàn)略項目，不斷總結(jié)深化、提煉創(chuàng)新，為廣大企業(yè)在組織變革和人才管理帶來了更有效的管理模式創(chuàng)新。本次演講彭教授主要從三個層次展開： 1. 這是一個確定與不確定并行的新時代 在這個全新的時代，企業(yè)應對變化，最終還是回歸到兩個方面，一個是以不變應萬變，一個是以變應變。作為企業(yè)來講必須要思考不變的是什么、變化的是什么，我想我們不變的還是初心，是我們企業(yè)家內(nèi)心的使命追求。同時企業(yè)要變的是應對不確定的我們的觀念、我們的思維方式、我們的行為方式；要變的是客戶價值創(chuàng)造方式，如何通過客戶價值創(chuàng)造方式的創(chuàng)新去滿足消費者的需求，去貼近消費者，要變的是我們企業(yè)家的領導力；要變的是阻礙成長的組織與人才的基礎，這是企業(yè)在成長發(fā)展過程中需要不斷應對外部變化、不斷進行變革的。 2. 組織變革與人才機制創(chuàng)新的三大外在驅(qū)動力 （1）消費者需求與人才需求變化倒逼組織變革與人才機制創(chuàng)新。（2）互聯(lián)網(wǎng)與共享經(jīng)濟顛覆新的組織模式，重構組織與人的關系，顛覆科層制為核心的組織，并以海爾、紅領、美的、Uber等企業(yè)為例剖析了組織變革的新模式。（3）技術革命與智能生產(chǎn)催生新的組織生產(chǎn)方式，創(chuàng)新生產(chǎn)組織方式，重構人機新生態(tài)。 3. 組織變革的趨勢與人才管理新思維 從科層制到生態(tài)化組織，在經(jīng)營與生產(chǎn)方式上采用數(shù)據(jù)上移、平臺管理，責任下沉，權力下放，獨立核算，自主經(jīng)營（分布作業(yè)，共識共擔）的方針，打破邊界，協(xié)同合作，形成共贏的關系。 人才管理新思維包括從人才雇傭思維到人才合伙思維，從人才所有權到人才使用權思維；從人才職能管理思維到人才鏈整合管理思維等十個方面，彭教授逐一進行了深入淺出的剖析，讓參會者耳目一新。 
TCL集團總裁、TCL科技控股公司董事長 薄連明博士 TCL集團總裁，TCL科技控股公司董事長薄連明博士，在多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，開創(chuàng)了“齒輪理論”，本次演講以《組織激活的齒輪模式》為主題，給大家?guī)砹司唧w而形象的闡釋。 1. 組織的經(jīng)營難題與對策 從經(jīng)營層面來說，企業(yè)要把外部不確定性轉(zhuǎn)化成內(nèi)部可控性，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活力最重要的是要把復雜變簡單。組織創(chuàng)新圍繞兩個坐標來走，一個就是組織越來越變得更加協(xié)作；另一個是不斷降低控制成本。企業(yè)的各部門之間不是完全的串聯(lián)的關系，它反而更像鐘表一樣，是大齒輪和小齒輪相耦合的關系，往往在這個過程當中起決定作用的還是那個小齒輪，小齒輪帶動大齒輪，齒輪相互耦合，驅(qū)動企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。卓越企業(yè)追求一種動態(tài)的、自適應的組織形態(tài)，以適應快速變化的外部環(huán)境。 
2. 互聯(lián)網(wǎng)時代的制勝之策 堅持“小齒輪帶動大齒輪”的公司運作機制，齒輪是自下而上發(fā)起、經(jīng)公司授權、完成特定使命的跨部門組織，它開辟了一個“自由島”，讓員工盡情發(fā)揮。每個齒輪都是能動的、自轉(zhuǎn)的、開放的，帶動別的齒輪，也被別的齒輪帶動。齒輪使命不止，運轉(zhuǎn)就不止。ARCI（阿喜工具）是薄總開創(chuàng)的齒輪理論的具體運作機理，通過解析在企業(yè)內(nèi)的成功實踐，薄總生動闡釋了通過自組織、自管理、自驅(qū)動的組織管理方式，實現(xiàn)了TCL集團集眾人之智、借眾人之治、達眾人之志的高效組織創(chuàng)新模式。 
海爾執(zhí)行副總裁兼首席財務官、海爾金控董事長 譚麗霞女士 海爾譚麗霞副總裁帶來的是《技術創(chuàng)新·全球化與組織重塑》的主題演講。 1. 技術創(chuàng)新加速組織重塑。 “組織設計”是全球企業(yè)面臨的第一大挑戰(zhàn)，企業(yè)的裂變重組，是我們這個時代的音符。技術創(chuàng)新加速組織重塑主要體現(xiàn)在三個方面：（1）信息化的充分使用和極大發(fā)揮，是組織重塑的前提條件。（2）需求分化進一步加強。產(chǎn)銷合一，消費者也成為創(chuàng)造者，組織邊界也越來越模煳。（3）無人機、人工智能的出現(xiàn)，將給相關行業(yè)帶來顛覆性改變。海爾在將研發(fā)者、用戶、供應商納入全世界智力資源平臺，不斷顛覆創(chuàng)新、給用戶以最佳體驗。 
2. 全球化進程倒逼組織重塑。 海爾在全球化進程中，形成了不同形式的的組織重塑。例如：在多個國家進行重組項目中采取一對一資產(chǎn)剝離；上市公司私有化過程中，將會計組織、銀行組織、稅務組織、交易系統(tǒng)等統(tǒng)籌設計管理；在國有資產(chǎn)剝離方面，對養(yǎng)老金政策、人員分類、工會策略方面進行優(yōu)化整改等等。通過搭建共創(chuàng)、共享、共治的大共享平臺，海爾在全球范圍內(nèi)形成了實驗集成場所。海爾以實際行動告訴世界，組織重塑、能力的建設是隨著企業(yè)一步步發(fā)展起來的，任何一個企業(yè)都不能簡單效仿別人，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。 
人力資源管理的開創(chuàng)者、美國密歇根大學 戴維·尤里奇 教授 戴維·尤里奇教授，以“你為什么喜歡你的工作”輕松開篇，通過簡單的問題引出“組織是一種競爭力”的議題，并在如下四個方面逐層闡釋組織能力的變革。 1. 意識到新的競爭現(xiàn)實；獲得競爭優(yōu)勢 通過STEPED分析，我們周圍已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的改變，這也深刻影響了企業(yè)利益相關方和個人才能的發(fā)揮。在商業(yè)中，財務指標、戰(zhàn)略定位、科技和運營管理是容易獲取的，而要獲得具有獨特性的競爭優(yōu)勢，就要提升組織能力，這也是競爭對手不容易模仿的。 2. 定義新的組織 通過五步構建組織能力，來支持企業(yè)長遠發(fā)展和盈利：（1）確定用于成功實施戰(zhàn)略所需要具備的能力；（2）評估我們相對于組織能力的立場，例如審視我們當前的能力水平；（3）確定改進需求；（4）調(diào)整系統(tǒng)、實踐和投資需求或重新分配資源；（5）具體實施和監(jiān)控。另外，對業(yè)務影響最重要的能力進行評估。 3. 打造核心能力 （1）提高對外界的敏感度，敏銳捕捉信息，推動企業(yè)成長；（2）預測客戶需求，建立由外而內(nèi)的以客戶為中心的能力；（3）全面的創(chuàng)新能力，找到企業(yè)創(chuàng)新者的DNA，并在流程中持續(xù)推進創(chuàng)新。（4）敏捷無處不在，通過變革原則，推進變革項目實施。（5）共創(chuàng)思維，即企業(yè)文化在客戶面前的展示。 4. 運用核心能力 為核心能力創(chuàng)造實施項目； 定義核心人力資源和直線管理者的角色，為創(chuàng)建成功組織設定規(guī)則。打造核心能力需要掌握信息，不僅僅是結(jié)構性的信息，還有非結(jié)構性的信息，同時還需要了解自己的客戶，要創(chuàng)新，要保持敏捷性，要有變革的能力。對人力資源的負責人和業(yè)務的負責人來說，打造合適的文化、正確的文化是非常重要的。 
尤里奇教授的演講旁征博引，深入淺出，并為企業(yè)組織能力升級提供有效工具，為廣大企業(yè)中高管開啟了組織能力提升新的視野。演講中尤里奇教授特別提到，現(xiàn)在學習方式非常多，你甚至可以不去學校，通過網(wǎng)絡學習你就可以拿到一個學位。但我的建議你不要這樣做。如果讀管理學科，你一定要走出去，到你當?shù)刈詈玫纳虒W院去讀書。比如在這里你一定要來文泰商學院這樣的商學院來讀書。      
文泰商學院企業(yè)教育發(fā)展中心總監(jiān) 張淑芳女士 論壇上，文泰商學院企業(yè)教育發(fā)展中心總監(jiān)張淑芳女士發(fā)布了文泰商學院全新學習模式——合創(chuàng)式學習。合創(chuàng)式學習是一種以交互、共享、整合、再創(chuàng)為核心的高度定制的學習模式，是繼講授式學習、互動式學習、體驗式學習之后的全新的學習模式，包含四個內(nèi)容：（1）精準洞察需求，（2）開放、共創(chuàng)、共享，（3）優(yōu)質(zhì)資源整合，（4）價值重構再創(chuàng)。合創(chuàng)式學習是共享經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，具有交互參與、智慧科技、美學風華、非凡體驗、人文精神等特點。合創(chuàng)式學習的應用場景為：企業(yè)家具有開放的心態(tài)、能參與到課程開發(fā)和設計中、能推動學習成果在企業(yè)中落地轉(zhuǎn)化成管理行為。
泰凱英公司副總經(jīng)理 宋星先生 作為合創(chuàng)式學習的成功踐行伙伴，文泰學員、泰凱英公司副總經(jīng)理宋星先生就“歐愛學”菁英成長營的運作模式，進行了詳細精彩的分享?！皻W愛學”菁英成長營是中歐青島校友會的十幾位校友與文泰商學院共同開發(fā)的一門針對中層管理者的訓練營，泰凱英公司親自參與了成長營從發(fā)起到設計以及到參與的整個過程，學員學習感受與普通的培訓課程有著明顯的不同。宋總談到，親自參與了這個項目以后，才真正理解到什么是合創(chuàng)，這個項目的參與也給公司的經(jīng)營帶來了很多的啟示。在未來的社會中，在這個不確定的社會中，我們每一個消費者在未來都可能成為設計者，甚至可能成為一個生產(chǎn)者。
參加論壇的部分嘉賓合影 未來已來，睿知先行，文泰商學院三十周年大型論壇圓滿落下帷幕，同時也掀開了文泰商學院“合創(chuàng)式學習”的新紀元。感謝長期以來陪伴我們一起成長的廣大學員、企業(yè)、合作伙伴們，愿我們攜手共進，在新時代的大潮中，我們一起主動擁抱變化，洞見未來，不忘初心，礪足前行！
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